中國的寵物經濟，來的要比西方更晚一些。

我國寵物行業萌芽于上世紀90年代，2010年才步入快速發展期。2010年，我國寵物市場消費規模僅有140億，到了2020年，寵物市場消費規模已達2065億，復合增長率高達30.9%。寵物數量繼續增長的同時，寵物主越來越愿意為寵物付費，在互聯網浪潮的席卷之下，線上經濟的蓬勃發展也為“它經濟”的壯大添了一把火，但著眼于當前是寵物市場，主要份額仍被傳統的寵物食品、服務和醫療賽道所占據。

下一個十年，千億級寵物藍海市場將會跑出哪些“黃金賽道”？

“寵物智能家居會是一門好生意。”鳥語花香聯合創始人Sunny告訴紅碗社，“伴隨著國民人均可支配收入水平的提升、寵物行業供應鏈的成熟以及現代人養寵觀念的升級，中國養寵主從基礎養寵走向精細化養寵、科技養寵，這個過程不會太長。”

鳥語花香成立于2019年，是一家以創新為驅動的寵物生活場景品牌，旗下產品涵蓋寵物智能生活、非智能耐用品、玩具、清潔個護等多個品類。官方統計，品牌已推出60余款產品，衍生SKU近300個，全產品線年度GMV近億元，月均增長保持在30%左右。

據團隊透露，今年以來，鳥語花香對品牌進行戰略升級，著力布局寵物智能家居品類。自5月起，陸續推出自主研發的智能除臭貓廁所、自然風智能烘干箱、智能喂食器Light、智能真空儲糧桶等多個新品。

專業寵物研究，入局科技養寵

“我一位朋友，從養1只貓到養10只貓，從只用30元左右的普通碗喂水、喂食，到全屋放滿了智能喂食器、智能貓廁所等智能產品，總共只花了兩年的時間。”Sunny告訴紅碗社，得益于養寵人群向著年輕化群體轉移，寵物主為寵物花錢的意愿也愈發強烈，且更愿意為了享受高質量寵物生活而付費。

《2020年中國寵物行業白皮書》顯示，2020年全國城鎮貓犬數量已經超過1億只，養寵人數達到6294萬，其中43.1%購買過寵物智能用品。電商平臺數據顯示，今年“6.18”期間，寵物智能用品的銷量同比增長超過1300%。這意味著，寵物市場的消費潛力巨大，寵物智能產品的市場接受度也越來越高。

當前，國內的寵物智能產品還處于孕育與增長階段，無論是較早涉足的小佩，還是、等寵物智能家居新品牌都還在摸索的過程當中。

據Sunny介紹，鳥語花香成立寵物行為數據研究實驗室，對寵物心理學及行為學進行深入研究，秉承高品質的寵物消費理念和立體化養寵生活場景需求，并將研究成果注入產品設計，打造現代化科學養寵生活。

“開發寵物智能產品，我們更注重功能點的實現與養寵主的體驗，盡可能添加人性化標簽。”鳥語花香自然風寵物智能烘干箱，歷時10個月反復調整測試，最終在今年7月于小米有品首發，上市不到一月，出貨量達3000臺。

在功能性方面，實用和安全是首要前提。這款智能烘干箱采用38.5℃恒溫烘干設計，出風更接近寵物的體表溫度，除了給寵物帶來更舒適的體驗之外，也能有效防止因溫度過高而燙傷寵物；階梯式的升溫技術，搭載600W強勁功率，開機15s便可迅速升溫，艙體溫度達到38.5℃后實行智能溫控，持續恒溫運行，帶來更好的烘干體驗；烘干箱內置高溫預警模塊，艙體內溫度超過42℃時觸發高溫警報，設備自動停止運行。

在人性化設計方面，考慮到貓類寵物易出現應激反應，安撫寵物焦躁情緒，智能烘干箱采用80%內循環風+20%外循環風出風設計，保證烘干時艙體內21%的高含氧量，更接近于自然風的體感，緩解了箱體內因加熱造成的悶熱缺氧等狀況；同時保持低噪運行，降低寵物抵觸。為方便不同寵物使用，還支持寵物主根據寵物的毛發狀況自行調節風速和烘干時長，提供輕柔、溫和、速干三檔不同模式，充分照顧到不同被毛長度寵物的烘干需求，頂入式設計，寵物進出更簡便。

此外，鳥語花香還研發推出了Marvel魔方智能貓廁所、寵物智能喂食器Light、全真空寵物智能喂食器Pro等多款智能產品，在產品研發的過程中，鳥語花香始終從寵物主與寵物實際需求角度出發，充分衡量人、寵、家之間的交互關系，由此進行各項功能的創新與迭代開發，增進用戶體驗。

供應鏈爬坡，助推寵物智能發展

紅碗社了解到，鳥語花香最初項目定位于寵物用品B端服務商，一方面，團隊整合供應鏈，設計、生產滿足消費者需求的各類寵物用品，提供給零售商和電商平臺進行銷售；另一方面，品牌定位寵物用品設計和出品中臺，向市場輸出策略性產品方案。2020年，鳥語花香完成了2000萬元Pre-A輪融資，由拙樸投資領投，兩家寵物行業頭部零售商及渠道商戰略跟投。

“從B端的市場角度去切入，這給我們帶來大量的打磨后端供應鏈和產品研發能力的機會。”Sunny表示，從B端業務進入寵物行業，能夠更多更全的了解到國內市場包含C端和B端的需求點，提高產品開發和未來業務開展的天花板，試錯空間也更大。

品牌創始人Jeffery為寵物醫學科班背景，擁有十余年寵物行業工作經驗，曾先后創辦線下連鎖寵物門店、寵物電商、寵物用品設計公司等項目。基于多年的行業積累，鳥語花香在早期就組建自有獨立的設計師團隊及寵物行為心理學研究團隊，自建供應鏈與品控體系，在產品開發效率上展現出較強的優勢，非智能產品研發周期3個月左右，智能產品則在6到8個月之間。目前累計推出60余款產品，衍生SKU近300個，憑借創新的產品外觀、結構及功能設計，在各渠道實現熱銷，爆款單品年銷額超4000萬元。

Sunny表示：“布局寵物智能家居板塊業務，對于我們而言更大的難點在于提升生產效率。”此前Unipal在接受紅碗社采訪時也提到了同樣的問題。

“智能產品涉及到功能協同、軟硬件聯調測試，同時對生產和測試端有著極高的精密度要求，所以出貨時間相對來相對非智能耐用產品說是不可控的。”Sunny告訴紅碗社：“所以我們內部歸納出了一個效率保障公式，完整地跑通產品研發流程之后，提煉出哪些環節是提升效率的關鍵。”

目前，鳥語花香構建了一套階梯制的供應鏈合作模式，其中將近70%的產品由自有工廠生產，涉及芯片、電子等智能產品則與涂鴉智能等企業以戰略協議方式進行合作。通過整合傳統生產型與智能軟硬件開發型供應鏈，實現自建自營產儲銷一體化，打通產業協作，保證出品效率。以品牌熱賣的智能喂食器為例，該產品月出貨量可超3萬臺。

深挖用戶需求，發現人寵美好生活

據團隊透露，鳥語花香的寵物智能喂食器Mini上市40天，憑借歐式建筑風格外觀和超高性價比在全網熱賣，在淘系全網斬獲單品類目總銷量第一，平均月銷量為4000-5000臺。此外，鳥語花香推出的魔方貓砂盆、蛋殼逗貓玩具、山水寵用雙碗、Space儲糧桶、引力喂食喂水一體機等多個單品也在各渠道實現熱銷。

談及如何打造爆款產品，Sunny認為，無論在什么行業，性價比都有著很高的戰斗力。“性價比的本質，是用戶付出等額的金錢，獲得超出預期的回報。”基于這個觀點，鳥語花香從三個維度推進研發，探索可能會受到養寵主喜愛的產品。

第一，做好從心智角度出發的定位。中國寵物經濟雖然達到千億規模，但在幾年前大多數養寵主還處于基礎養寵階段。所以品牌成立之初，鳥語花香的產品主要側重于寵物生活用品類、玩具類、清潔個護類、零食類等高消耗的傳統品類。而從實驗室調研數據來看，現在越來越多的養寵主從基本的喂飽向更加精細化的喂養轉變，同時也更關注自己的養寵體驗，健康養寵、科技養寵意識增強，寵物智能家居將會成為目前縱向深耕的品類。

第二，靠錯位屬性贏得預期違背，突出強性價比感和驚喜感。以智能喂食器為例，目前市面上具備獨立APP、Wi-Fi鏈接的產品市場價格基本在400-500元之間，鳥語花香則定價299元，更接近大眾養寵主的消費支出可承受范圍。與此同時，通過技術升級，實現了可支持膨化糧、凍干糧、混合糧等多種寵糧形態，避免僅可容納膨化糧、易卡凍干異形糧等品類常見問題。“我們把產品做成了類似可安裝任何系統的電腦主機，實用感與體驗的驚喜感得到凸顯。”

第三，廣鋪國民度。一方面從養寵生活的基礎需求出發，如喂食、喂水、清潔等日常需求。鳥語花香深入研究當下年輕群體在養寵過程中的痛難點，針對養貓家庭“鏟屎頻繁”、“異味明顯”、“貓砂易帶出”、“外出難照料”等問題，提煉出一份更完善的寵物智能如廁解決方案，推出魔方智能除臭貓廁所。另一方面則是更關注消費指數處于中上梯度的用戶，圍繞基礎養寵需求之上的人群持續輸出先進生活方式與理念，抓取養寵消費者心智。

Sunny表示，接下來一年，鳥語花香將在寵物智能家居這個重點品類繼續做橫向細分品類拓展及縱向深耕，以研發與設計創新為驅動，深研寵物行為學心理學，進行產品迭代及推新，真正打造科技養寵新生活的美好圖景。

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