寵物狗半夜擾民 居民報警求助 警察指點化解鄰里矛盾

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“晚上我聽不到樓上的噪音。晚上睡得很香，一天比一天好。非常感謝李警官的幫助……”4月20日上午，徐州市公安局云龍分局黃山派出所民警收到綠地南小區居民朱女士的短信，感謝和司法人員妥善解決了困擾她許久的“煩惱”。

4月6日凌晨3點多，睡眠困難的綠地南小區居民朱女士再次報警，稱樓上鄰居牛先生養的寵物狗晚上經常動來動去，砰砰亂叫，實在讓人無法正常休息。

民警出來后，對寵物狗的主人牛先生進行了批評教育，暫時解決了朱女士的困擾。但朱女士反映，樓上鄰居的寵物狗擾民兩年，期間他們連續報警7次，但都沒有從根本上解決問題。為防止矛盾激化，黃山派出所綜合指揮室將警情推給了綠地南社區民警李菲。

如何從根本上解決朱女士的煩惱？李菲想了又想，樓上的牛先生把他的寵物狗送走是不現實的。批評教育只能管一時，治標不治本。如何解決這個“燙手山芋”？正所謂一人之技短，二人之技強。想到所里的司法調解員包，有豐富的化解矛盾糾紛的經驗，就把事情的經過向包容林說明，讓他一起處理。為了找到解決問題的突破口，和包容性林分析了朱女士的報警內容，發現報警時間在晚上11點至凌晨4點之間，原因均為噪音干擾。于是和包容性的林各自向自己有養狗經驗的朋友請教，終于找到了解決的辦法。

來自的朱女士和牛先生被請到了綠地南的警方調解室。在警察調解室里，一見面，兩人就一言不發。在和包容林安撫情緒后，對雙方進行了合理的勸說和調解。冷靜下來后，牛先生無奈地抱怨道，“這只寵物狗和家人在一起很久了，已經有很深的感情了。很抱歉給朱女士帶來的困擾，但我實在想不出辦法解決寵物狗夜間活動產生的噪音問題。”

耐心地給牛先生建議，讓他把家里的陽臺空間騰出來，晚上九點半以后把自己的寵物狗放在陽臺上限制外出，買泡沫板鋪在地上隔音。最終，朱女士和牛先生都覺得方案可行，雙方達成一致，矛盾得到解決。

來源：揚子晚報網

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