歐洲第二大寵物生產工廠貝幫到底是一家怎樣的公司？

“我們的核心目標是通過提供易于使用、性價比高的寵物產品來協助每一個寵物主人盡可能地呵護愛寵。我們期望所有的寵物都能健康、快樂、長壽，并能與主人建立深厚而堅固的友誼。

我們很榮幸我們的產品能夠位列于動物健康、營養領域的前沿。我們對工作的熱忱使我們堅持為所有類型的寵物創造高品質的藥品、優質食品和保健產品，始終保持在全球寵物護理領域的領先地位。”

——荷蘭貝幫第三代CEO Daan Ann

位于荷蘭拉爾特小鎮的貝幫

我們先通過數據簡單了解一下貝幫和貝幫中國。

貝幫

1942年誕生于荷蘭；

寵物零食全球銷量領先；

擁有全球較大規模的零食加工流水線；

防跳蚤項圈及體外驅蟲滴劑占據本品牌全球銷量第一；

歐洲唯一一家同時擁有寵物食品與藥品生產資質的企業；

擁有4000+SKU，800+系列產品；

出口87個國家和300多個地區；

嚙齒類食品灌裝線每小時可生產3500袋；

每年生產1200萬滅跳蚤項圈、600萬瓶滅蚤滴劑、50萬瓶寵物香波；

貝幫中國

2015年荷蘭貝幫正式進入中國市場；

2016-2017京東“用戶最喜愛品牌”優秀品牌；

引入中國產品110+SKU；

線下已推廣20+城市、入駐精品超市雅品嘉；

線上已入駐天貓國際、京東寵物；

2018年5月，第十屆東西部小動物臨床獸醫師大會和第二屆東西部寵物美容大會“和衷共濟獎”

2018年5月，第十屆東西部小動物臨床獸醫師大會和第二屆東西部寵物美容大會“優秀組織獎”

擁有這樣亮眼成績的荷蘭貝幫到底是一家怎樣的公司？ 寵業家在東西部大會專訪了貝幫中國區總代理上海勸得國際貿易有限公司事業部總監Cathy，以下為訪談內容整理。

上海勸得國際貿易有限公司事業部總監Cathy

荷蘭貝幫

荷蘭貝幫（Beaphar）是由Bernard Aa Pharmacie 先生于1942年創立，至今已有76年歷史的一家低調的家族企業，現在CEO Daan Aa 是家族第三代接班人。創始人老Bernard先生專注呵護寵物的理念一直傳承至今。

荷蘭貝幫是歐洲第二大寵物生產工廠，總部位于荷蘭，在歐洲4個國家設立工廠，專注于寵物醫療和保健領域（Medicines and Care）。 貝幫在1983年推出了全球第一款驅蟲項圈（Flea Collar）；1993年，成為首批擁有生產驅蟲滴劑資質的公司；1997年又收購了荷蘭最大的競爭對手Bogena。

貝幫是歐洲第二大寵物生產工廠

貝幫產品線極為豐富，擁有4000+SKU，800多個系列，產品覆蓋犬、貓、小寵、爬寵、魚、鳥類。

說起貝幫的歷史，第一罐Lactol寵物奶粉早在1910年已問世，那時貝幫公司尚未成立。Lactol奶粉產生于戰爭期間，當時是為了保證犬貓的基本營養，實際上是一款急救奶粉。那時母貓生下來的小貓，大多營養不足，而這些急救奶粉幫助那些小貓能夠生存下來。

歷年來，貝幫一直強調寵物也是我們的家人。在今年德國Interzoo紐倫堡展，“Because pets are family too” ，展現了溫馨的一幕，家里的女兒，在很小的時候，把貓咪抱到床上，小女孩把貓咪當成自己的女兒，說：“小貓咪，晚上嘍，我們要睡覺嘍，我給你講個故事吧。”圖畫顯示，小女孩趴在床上，在講一本故事書，這是一個關于老鼠的鬼故事，她講給貓咪聽，貓咪就趴在她的旁邊，畫面很溫馨，很有愛。

Because pet are family too

（因為寵物也是家人）

另外，我們是歐洲唯一一家同時擁有食品和藥品的寵物公司。我們生產的藥品大部分是殺寄生蟲的，用于鳥類的噴霧和犬貓用的滴劑。我們的產品主要以保健品為主，很少涉及寵物臨床。

現在養寵人群開始向低齡化發展，更容易接受天然、自然、預防、適量的原則。而我們貝幫的產品大多純天然，化學成分很少，食品也是適量原則，在產品設計上也更注重預防，當然，安全性我們始終放在首位。

貝幫產品

貝幫自1983年開發第一款驅蟲項圈之后，一直在研發方面大力投入。目前荷蘭研發團隊共40人。第一款驅蟲項圈，現在年產量已經達到1500萬條。

從貝幫全球收入來看，藥品大約占營收一半，其他集中在糧食上，比較特別的是，貝幫不生產犬貓主糧，我們只生產小寵的主糧。

貝幫中國引進的產品都是原裝進口，在國內沒有任何工廠。目前在中國銷量高的產品包括奶粉、營養膏、口腔系列、精油驅蟲系列。在貝幫2015年剛進入中國的時候，只有奶粉，很多之前在海外用過我們產品的人都慕名而來，同時希望我們能引進更多好的產品。

所以我們也在加快引進，現在SKU已達到110+，小寵主糧的審批手續正在進行中。

進入中國近3年時間，口腔和精油驅蟲產品深受國內寵主歡迎。2017年國內數據顯示，口腔系列產品占總營收15.93%，精油驅蟲占營收13.53%。

口腔產品。包括潔齒套裝、噴霧、漱口水、牙膠。在寵物醫院和寵物美容店都比較受歡迎，使用起來很方便。比如我們的牙膠產品，直接擠到犬貓牙齦線上，貓狗很容易把臟東西舔下來。我們產品包括枯草桿菌蛋白酶、葡萄糖氧化酶、過氧化氫酶等各種酶類，可分解氧化牙菌斑、牙結石，軟化之后，就可以很容易被清潔掉。

精油驅蟲類產品。貝幫希望傳達的理念是 “預防大于治療”。針對在春秋季驅蟲的需求，我們引入了這類天然預防類產品，這樣跳蚤和虱子就不易往寵物身上鉆，避免后續用藥。

我們的明星產品還包括浴液。其實浴液是必需品，狗狗在夏天最好每周洗一次澡，冬季10-15天洗一次。我們的產品Ph是偏中性的，既不會傷害自己的手，也不會損傷貓狗的皮膚。因為貓狗的皮膚是偏酸性的，而人用的沐浴露偏堿性，所以不能混用的。還有很多比較講究的寵主，希望寵物更香一點，毛發更蓬松一點，我們有更高階的洗護一體香波，含葡萄多酚，女生用化妝品會知道，葡萄多酚有美容效果，可增加皮膚彈性，有保濕的作用。

在選品方面，“成系列”是我們的原則。同樣的配方產品，我們有不同的形態和使用場景。比如驅蟲產品，我們有滴劑、項圈、沐浴露，也有噴霧。如果你家狗狗不喜歡戴項圈，你可以用滴劑，還可以使用精油驅蟲的沐浴露，如果還有的家長嫌麻煩，那在帶狗狗去草地之前，給一點噴霧也可以。

口腔產品也一樣。主子不喜歡刷牙，怕刷牙怎么辦？可以選用牙膠。牙膠還怕怎么辦？我們還有漱口水，直接放到飲用水里，以1：100稀釋，就可以直接用了。

貝幫中國歷程

我們從2013年就開始希望把貝幫產品引入中國，但那時候，國內寵物行業雖高速發展，但很多地方存在監管缺失。我們是上海口岸第一個拿到進口寵物奶粉批文的公司。當時我們拿著農業部給的受理書找口岸商檢的時候，口岸商檢并沒有辦理過寵物奶粉進口，只有辦理寵物主糧進口的經驗。經過一番努力，最終我們在2015年得到許可正式進入中國。

在渠道方面，我們分線下和線上。線下我們主要走經銷路線，在各大一級城市設置獨家經銷商（除江蘇和浙江等）。我們基本走專業渠道，像寵物店、寵物醫院、犬貓舍等，另外，有少數精品店如雅品嘉我們也已進駐。

在推廣的過程中，我們發現貝幫的理念和價位不是每個城市都能接受，所以現在的策略是先迅速在一線城市擴張，再慢慢鋪二、三線城市。

貝幫天貓國際海外旗艦店

線上方面，京東、天貓旗艦店已開店。考拉、小紅書將在下月正式上線。另外，天貓國際直采也在準備中，很快將在整個平天貓平臺銷售。對于線上的價格管控，我們專門請了第三方控價公司，避免價格出現問題。

貝幫京東自營旗艦店

引進產品方面，經歷了2016、2017年的一些小波折后，經驗更足，只要是消費者和渠道商認為有需求的產品，我們都可以盡快引入中國。

團隊方面，目前上海團隊大約有20人，包括市場、貿易、銷售、后勤等。

在市場方面，我們做了大量的市場宣傳。 這次借助東西部大會平臺，獨家贊助了“最美寵業人”活動。我們希望通過這樣的活動，更好的與專業小動物醫師和美容學校老師交流，希望專家能更好反饋我們的產品，有利于更快地將世界級產品放到寵主面前。

這次最美寵業人活動，共有來自全國的126位選手參與角逐，投票票數達100萬+票，訪問量更是高達150萬+人次。足以看出寵業人職業自豪感逐步增強。

我們也將在各種機構宣傳推廣我們的產品，包括犬行為訓練師，我們已與警犬訓練機構達成合作，相關的產品包括經訓犬師推薦的牽引繩、行為訓練的噴霧等。

另外，我們會定期舉辦線上、線下活動。比如行為訓練講堂、營養知識講座等活動。

貝幫是一家注重長期品牌價值的企業。 在環保方面，我們將適時推出一些活動，例如對香波空瓶子的回收，由門店統一操作，我們給予一定補貼，之后交由相關部門做統一處理。

公益方面，我們與上海領養基地建立長期合作關系，不定期為流浪貓狗免費提供營養品。 在剛剛過去的4月22日“同日寵物領養日”活動中，我們也為參與者提供了免費營養品。

產品引進方面，通過代理商、寵物的反饋，我們將優先考慮引進寵物鎮靜劑產品。 因為很多寵物去醫院看病的時候，會特別不安和狂躁，其實在出行前用一點滴劑，舒緩一下他們不安的情緒，這樣到店里之后，就醫流程就會簡單一些。另外，一些有舒緩情緒作用的精油類產品，我們也將適時引入國內。

我們人不知不覺會吃下很多垃圾食品，而貝幫的寵物食品，營養品配比科學精準，是真正的關愛不是寵溺。雖然寵物是家庭成員的一部分，但他們沒有判斷能力，全靠主人的科學意識和用心，用情越真，越希望它享有健康的一生，貝幫就是肩負這樣的使命。

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